专业特色是民航企业及民航代理企业需求量最大的专业。学生所学知识,适用于民航客运、货运、票务工作,也适用于物流企业和旅游企业的工作,强调计算机应用能力,强调实际操作能力。毕业生可参加民航系统的中级航空商务英语的考试,获得相应的证书及国际认可的证书及国际认可的IATA证书。本专业的培养目标是使毕业生适应21世纪我国民航业发展的需要,掌握航空客、货运输业务的基本技能,懂得经营管理的基本知识,熟练应用英语和计算机。