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空中乘务,2242人关注
空中乘务介绍

面向的职业岗位群

空中乘务(机上乘务员,航空安全员,航空公司客运员、售票员,机场服务人员);运输服务(高铁乘务员,海乘);办公室行政文员(大型企事业单位接待、文秘岗位人员)。

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空中乘务培养目标

空中乘务专业培育具有较高的政治本质、文化本质、专业本质和身体本质,熟练地把握民航空中效劳操作与管理的专业基础知识和技术,具有从事国内外航空公司的空乘效劳、地勤效劳及民航商务作业的高等复合、应用型专业人才。

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空中乘务课程体系

设置了培养空中乘务专业知识、专业基本技能、岗位技能、职业素质的课内外训练内容,开设有民航知识应用、服务礼仪、航空服务英语口语、形体塑造与展示、机上旅客服务、民航旅客运输、服务心理等课程,以及礼仪实训、表达与沟通技能训练、乘务技能训练、民航客运实训、等实训课程,服务实习、顶岗实习等实习课程。

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