黔西中等职业学校

城市轨道交通运营管理培养目标:

熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识、熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能;具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力，能为旅客提供高品位、高质量的服务的具有务实精神和终生学习能力的高端技能型人才。

城市轨道交通运营管理理论与实践: 

高速铁路概论、动车组设备、高速铁路运输组织、高速铁路客运组织与服务、高铁动车乘务实务、高铁乘务突发事件应急处理、旅客运输心理学、列车员素质与服务技能、高铁乘务安全管理与应急处置等课程;铁路客运业务实作及操作技巧、轨道交通客运服务训练、乘客安全检查等实训。

城市轨道交通运营管理就业方向: 

学生毕业后主要面向高速铁路从事列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位，面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位，也可在传统铁路或其他旅客运输企业从事相关领域工作。部分学生也可选择到民航服务工作或高星级酒店服务及管理工作。

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