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通信运营服务,1513人关注
通信运营服务介绍


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通信运营服务培养目标:



培养掌握通信运营必需的文化科学知识和通信业务专业知识,具有在通信设备、通信业务的销售、推广、营销等领域的综合职业能力,能在生产、服务第一线工作的中级应用型人才。

通信运营服务主要课程:

文字录入、计算机应用基础、电语言与服务礼仪、营销心理学、常用工具软件、通信网络基础、销售语言与服务礼仪、营销心理学、电信网与电信业务、现代办公设备使用与维护、物流与配送、市场营销、电信网与电信业务、现代办公设备使用与维护、物流与配送、市场工技术基础、电子技术基础、邮政储蓄、邮政营业、通信营业服务等。

通信运营服务就业方向:

面向电信、邮政、银行、保险、市政、公安、证券、电力等需要利用电话进行产品行销、服务支持的通信运营企事业单位。

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