培养目标:本专业主要面向高速铁路动车乘务生产及管理一线岗位,培养具有良好的政治素质与道德修养,了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识,熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能,能为旅客提供高品位、高质量、高素质的技能型专门人才。
主要课程:铁道概论、乘务英语、乘务礼仪、形体、普通话、交际与沟通、客源国概况、交通发展史,高速铁路概述、铁路客运服务、医疗常识、中外民俗、现代办公软件、乘务营销、客运心理学等。
就业面向:学生毕业后主要面向中铁路局、地铁公司等从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员、地勤服务等岗位,面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位,也可在传统铁路或者其他旅客运输企业从事相关领域工作。
四川省旺苍县职业中学
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