培养目标
本专业主要面向清远及周边地区的通信运营商,培养学生综合职业能力,重视学生实践能力培养,促进学生德、智、体、美全面发展,为通信运营商培养具有从事通信业务受理、宣传与推广、客户服务与管理、通信产品销售与技术服务等工作能力,具备良好职业技能和职业道德的高端通信客服技能型专门人才。
主要课程
速录技术、普通话发音与技巧、通信营业服务基础、通信终端设备维护、计算机组装与维修、计算机网络、移动通信技术及应用、数据库、宽带接入网设备安装与维护、服务外包与呼叫中心概论、通信网络设备、Internet应用、语文、数学、英语、德育、就业指导、体育等。
就业方向
本专业主要面向通信运营企业,从事通信网络运营管理、客户服务、技术咨询及通信营业厅专业服务等工作
遂宁市机电职业技术学校
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