选专业都是想要做一个轻松且能赚到钱的工作,铁路专业作为一个高薪好就业的专业学科,加上报读门槛比较低,初高中生都是能够通过单招面试考试,通过就可以就读的,而在众多选择地铁专业的的学生里,乘务专业是一个选择最多的专业,很多学生对铁路乘务专业毕业的学生工作都做什么?不是很了解,下面贵阳铁路学校的专业老师为大家分享相关知识~
乘务员是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员。如公交乘务员,空中乘务员以及列车乘务员等。乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务,确保旅客出行舒适与安全,并及时处理旅客途中的各种突发事件。以列车乘务员为例,具体职责如下:
1、使用文明服务用语,做好开车前、运行中、到站前的各种宣传和站名预报工作;
2、做好清洁、检票、验票和上、下行包等工作,严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品上车;
3、严格执行运价政策和票据管理及应收报解制度,负责票据的领取、登记、发售和保管工作;
4、维护乘车秩序,爱护车内设施,保持车内清洁卫生,行车中积极配合驾驶员做好安全宣传工作。发生事故时,要及时抢救伤员,协助驾驶员做好有关工作;
5、遵守有关规定和运输纪律,服从管理,主动配合稽查人员做好客运检查工作。
以上就是有关乘务员需要做的工作以及职责,若你对乘务工作感兴趣,就可以直接报名学贵阳铁路学校,这里有优质的教学环境,雄厚的教学资源,保证就业。
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